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제목 반품했는데 환불처리가 안되어 있어요. 환불 의 경우 어느정도 기간이 소요 되나요?
작성자 풀네임 (ip:)
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  • 작성일 2018-01-04
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현금환불의 경우 반품상품 도착이후 영업일 기준 3~7일이내 환불처리 되어지고 있습니다.


현금환불/예치금환불은 전산처리 시간으로 인하여 1~3일이후면 확인 가능합니다.


카드결제는 반품상품 도착이후 3일이내 처리되며, 카드취소일로부터

해당카드사에 따라 승인까지는 영업일 기준 최대 3~7일 소요되고 있습니다.


보다 자세한사항은 카드사로 문의해주시면 빠른확인이 가능합니다.


휴대폰결제는 반품상품 도착이후 3일이내 처리되며 결제된 당월에 한하여 전체취소만 가능합니다.

휴대폰결제 부분취소는 불가하기때문에 예치금 환불 또는 현금환불로 가능합니다.


휴대폰결제건의 부분취소 접수시에는 환불수단을 예치금인지, 현금인지 메모해

주셔야 빠른처리로 도움드릴 수 있습니다.

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